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上記のとおり、困った時何度か相談させていただき、すぐに対処していただけたことが、とてもありがたかったです。 スーモカウンターを利用させていただいてよかったと心から思いました。
まったくの知識がないところからの相談にもかかわらず丁寧に説明していただけて助かりました。 紹介していただきたい建築会社さんの予定がいっぱいでダメだった時も、代替案を出していただいてよかったです。 要望通りに対応が丁寧な営業さんばかりで安心して話を進めることができました。
HP等の広告に掲載されたタイトル内容を教えていただける/複数の案を提示していただけると思って参加したが、結局はこちら側から情報を引き出すヒアリングがメインであったと感じた。
この度は色々アドバイスを頂きありがとうございました。親身に相談に乗って頂いたので、安心して話をすすめることができました。
担当の方にはわかりやすく、丁寧に説明していただき感謝しています。
ハウスメーカーのお断りも頼めてよかった。 ハウスメーカーの特徴や家づくりにも前向きになれた。
会社へのお断りや、アドバイスなど大変助かりました。 ありがとうございました。
おかげさまでいい建設会社と出会うことが出来ました。 ありがとうございました。
素人の曖昧な希望内容であったにも関わらず、数ある建築会社から紹介して頂いた建築会社はどこも素晴らしかったです。また営業担当さんの人柄も、事前にお願いしていたように苦手な方には当たらずお話を聞くことが出来ました。１社へ絞る際の「お断り」もお任せできて助かりました。注文住宅は高くて手が出せないと諦めかけていた中で、魅力的な建築会社を紹介していただきました。ありがとうございました。
今後、知人などが家を検討することがあればスーモさんに行ってみることをお勧めしたいと思います。
ローンシュミレーションが多くなっているので、自分で調べたほうがリアルでした。
親身に相談に乗っていただいたにも関わらず、建売住宅での決定となり申し訳ございませんでした。 色々とありがとうございました。
当方にあったハウスメーカーを紹介して頂いていると思いますが、ハウスメーカーのホームページには掲載されていないような情報（雑談レベルでの良い、悪い） があったら教えてほしい。
非常にいいサービスだった。ここを利用していなかったら多大な時間と期間がかかっていたと思う。
スーモカウンターを初めて利用したが、ほんとありがたかった。 予算・構想から建設会社を紹介していただき、お断りも代行でしていただけるので助かった。 一度お話をしっかり聞いたあとで直接お断りするのは、なかなか言いにくい・・ また、万が一契約した会社が途中で倒産しても、しっかり面倒みてくれるのはありがたい！
研修などでなかなか担当者様と連絡が取れないこともありましたが、その際も代わりの方が引継ぎをしていただいたので比較的期間を待たずに返答をいただけることが多かったのが有難かったです。
一番良かったと思えたのは、商談中のハウスメーカーや工務店に断りの連絡を代理でしていただいた点だと思う。
初めは敷居も高く、この様な高度なアドバイスをしていただけるとは思っていなかったのですが、今考えると、一番先に行く場所だったと思います。初めから行っていればこんなに悩むこともなかったと思います。
都度質問や不安の解消を手伝ってくれてありがたかったです。 基本自分たちに合う営業担当者を選んでいただけたのですごく迷いましたし、良い検討が出来たと思います。
今後、住宅ローンなどに関する詳細な説明を頂けるサービスがあれば、より良いと感じました。 (ハウスメーカーさんやハウスメーカーからご紹介いただいたFPの方ではなく、中立的な立場からの具体的なお話を伺いたい為)
営業の方たちと話し合いを進めて行く中、人間同士の付き合いなので断るときに言葉選びに詰まり、仲介してもらえて助かりました。
アドバイザーさんには大変お世話になりまして、家づくりの第一歩でしたので、どうしたいか、などの心構えなど勉強になりました。 再び考えることがあれば再度利用したいと思いました。
知らないことを分かりやすく教えていただけ希望の家を手に入れれそうです ありがとうございます
紹介して頂いた4社の営業の方が皆さん良い対応でした 自力達だけで希望に合う建築会社に巡り合うのは難しかったと思います ありがとうございました
進捗状況を確認し、連絡をくださったり、いろいろとお世話になりありがとうございました。
困ったことがあればなんでも相談できるような雰囲気を作っていただいたので感謝しています。
最初の不安な段階をすごく親身に寄り添っていただけて助かりました！ありがとうございます。今後も相談させてもらいたいです！
もう少し建築会社の決め方のどのアドバイスを頂けると期待していたのです
この度はたくさんのアドバイスをしていただき本当にありがとうございました。おかげさまで無事に契約に至りました。ハウスメーカー選びはかなり悩みましたが、やはりスーモのアドバイザーさんにご相談させていただいた際のアドバイスが決め手となり本当に感謝しております。
たくさんの聞き取りから自分たちにあった会社を教えてもらえるのは非常に助かった 小さい子を連れて展示場を回るのは大変なので、さきにピックアップしてもらえるのはありがたい 紹介された会社は自分にあっていたと思う 自分で見つけていた会社は、結局は自分に合っていなかったので、そのままそこに決めなくてよかったと思う アドバイザーさんがとにかく話しやすく、紹介後も要所要所でお電話で進捗を確認してくれた 悩みや不安など建築会社には言いにくいことも、アドバイザーさんなら言えるし、アドバイスや意見をもらえて助かった
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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