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はじめてで分からないことしかありませんでしたが、とても丁寧に対応してくださり感謝しています。
親切に相談に乗っていただきありがとうございました。感謝申し上げます。
このようなサービスがあることを知らなかったため、最初は恐る恐るお訪ねしたが、担当のアドバイザーさんから親切丁寧にアドバイスをいただき、感謝しております。
スーモカウンターを利用して非常に良かったです。 悩んでる時に話を聞いて頂いたり、住宅に関する情報を詳しく教えて頂いたりと、とても助かりました。 これを無料で受けられるのが驚きました。 知り合いにもおすすめしたいと思いました。
自分たちにあった会社や、知らない会社を紹介していただき、視野が広がった。 客観的な立場からアドバイスをいただけて助かった。
カウンターにて、初めに予算感だったり施工面積などの具体的なイメージをもった上で会社訪問ができたので良かったです。また、自分のにあう会社の紹介も、たくさんある会社の中から絞って紹介頂けたので、ゼロから始めるよりは検討しやすかったのでほと思いました。また、適時進捗状況も確認頂きありがとうございました。
メーカーを紹介して頂いた後も第三者として絞り方や、値段交渉等、雑に相談させて頂いたり、時にはただ不安なことを聞いてもらうなんてこともして頂きました。 選定中は実際に経験するとその前での華やかで楽しいイメージとは全くちがいとても辛く、そう言った方がいるだけでものすごく助かったので良かったです。
担当のアドバイザーさんには大変よくしていただきました。素敵なハウスメーカーさんと契約出会えたので感謝しています。
サービス利用にあたり、無料で利用可能という点がびっくりでした。多少有料でのサービス提供でもいいのでは、思いました。
家づくりの事に関して全く何もわからない状態からスーモカウンターさんに相談させていただき、何から始めたらよいのか、資金計画の考え方、自分たちが優先したい項目に合うハウスメーカー探しなど、全てにおいて丁寧にサポートして下さり、とても感謝しています。ハウスメーカー選びで迷った時も、親身になって相談に乗っていただき、適切なアドバイスを下さったので、思考を整理する事ができました。スーモカウンターさんのおかげで満足のいく家づくりが出来そうです。ありがとうございました！今後も迷える子羊達を導いてあげて下さい！ 周りに家づくりを検討している人がいたら、必ずスーモカウンターさんに相談することをオススメすると思います。
個人では知らなかった住宅メーカーの紹介をしてもらい大変助かりました。 おかげさまで効率の良い住宅メーカー探しができて大変満足です。 また、希望にあった提案、対応を迅速にしていただきありがとうございました。
展示場へ行くと後日執拗な営業をかけられるのではと思っていましたが、初期のやり取りは全てスーモさんを通して行ったため、そのようなことは全くなく有り難かったです。中立な立場でご紹介頂けたので、信頼できました。ありがとうございます！
最初に紹介してもらったメーカーの見積りで予算オーバーの時、相談したら追加で紹介してもらい契約する事が出来て感謝しています
担当の方がとても仕事のできる安心感のある方で、とても助けられました。ありがとうございました。
担当者さんが親身に話しを聞いてくださり、アドバイスしてくれました
担当のアドバイザーさんにはハウスメーカーの紹介から家づくりの進め方、資金計画まで親身にご対応頂きました。 ありがとうございました。
担当者の方達がとても良かった。中立な立場で提案、相談に乗ってくれるので、とても感謝しています。
最終に残った会社は、総見積もり額の提示で大きく私たちの期待を損ねたが、それはスーモカウンターのせいではない。スーモカウンターを利用させてもらうことによって、普通なら選択肢にも上らないような会社群を紹介していただくことができた。その点でスーモカウンターを利用することは、効率的かつ集中的なハウスメーカー選びに必須のシステムであると言える。対応はいつもフレンドリーでスマートであった。電話に出る担当者もとても感じがよく、プロの接客術を心得ていて素晴らしいと思った。メーカーの「おことわり」を仲介してくださるところも本当にありがたいと思う。総合的に見て、スーモカウンターの満足度は最高であると言える。他の紹介サービスを使っていないので直接的な比較こそできないが、他に引けを取らない充実度であると言えよう。
とても満足しています。もし、友人や家族から相談があったら、ぜひsuumoに行ってみて！と紹介します?
担当のアドバイザーさんには、建築会社を決めるに当たり、たくさんアドバイスをいただいたり、親身に相談に乗っていただき、とても感謝しています。とても頼れる存在でした。そのおかげで、最後は安心して、決めることができました。 本当にありがとうございました。
お金のことから住宅にまつわる不明点や不安を全て解消していただけて助かりました。
最初にスーモさんへお伺いしてから約1年経ってからの契約となりました。 途中、『家探し疲れ』を起こし中断した期間もあり、スーモさんの担当者様の変更もありました。 担当者様の変更理由は、前任のアドバイザーさんの対応が悪いといったことで変更したのではなく（※むしろ、じっくり親切に対応してくださっており、とっても印象のよい方でした！）、たまたまご対応いただいたアドバイザーさんのご対応がサクサクとリズム感のある進め方であり、こちらの疑問点や不安点を解消する提案もいただき、それが心地よかったことがきっかけで、アドバイザーさんへお願いすることにいたしました。 アドバイザーさんお二人に共通して言えることは： ・最後までお話を聞いてくださる（傾聴力の高さ） ・親切、丁寧、迅速な対応 ・各ハウスメーカーの特徴を十二分にご存知であること ・家を建てる側の要望や不安を考慮して、ご対応、ご提案いただける対応力・提案力 これらの点がきっちり備わっていらしたとことを、お二人と会話を進めていく中で見えてまいりました。 そのため、安心してハウスメーカー様の選択ができたと思います。 また、ハウスメーカー様の営業さんのお人柄もよく知識が豊富な方をご紹介してくださり、おかげさまで今、スムーズに・安心して家づくりができております。本当にありがとうございました。
とても丁寧な対応、ありがとうございました。 おかげさまで、素敵な会社に出会うことができました。 利用してよかったです。
スーモカウンターに相談して良かった。親身に話を聞いて下さったので嬉しかった。
毎回親身に相談に乗ってもらえて、時々進捗も確認してもらえてスムーズに進めたと思う。紹介していただいた営業さんもみんなこちらの希望通りの方たちで話しやすかった。
前担当のアドバイザーさんには、私たちにあったハウスメーカーをわかりやすく的確に案内して頂きました。 後任のアドバイザーさんにも、ハウスメーカー選びで悩んだ際に相談に乗って頂いたり、最終的なハウスメーカー決定に関してあちらの営業さんへ一押し頂き、無事に1番納得のいく形で契約することが出来ました。終始ご丁寧に対応して頂き本当にありがとうございます。
お断りの依頼をした際に、担当者がいなく後日での対応となってしまい、結局自ら直接お断りをせざるを得なかった。別の担当者でもいいからすぐに実施してほしかった
右も左も分からない状況で始めた家づくりでしたが、開始からわずか４か月ほどで土地の購入、ハウスメーカーの契約にまでこぎつけることができました。それもスーモカウンターのご担当者様のサポートがあってこその結果だと感じております。進捗に合わせ、こまめにご相談に乗って下さったり、適切なご助言をいただくことで、より円滑にスケジュールを進めることができました。お忙しい中ご丁寧かつ真摯にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
担当のアドバイザーさんがとても親身に相談に乗って下さり、ハウスメーカーを決めることが出来ました。家作りを考え始めて、何も分からない時に申し込みをしてどんな家を作りたいか、どんなところに住みたいか、どんな価格帯なのかも全く決まっていない中、アドバイザーさんが優しく丁寧に聞き取りをして下さることで、家作りのイメージを具体的にしていくことが出来ました。 また、ピックアップされた会社にとても丁寧にSUUMOカウンターで話したことを伝えていただいており、1?10まで話をしなくても営業担当さんが分かって下さったのでスムーズに話を進めることが出来ました。こちらからメールをしていなくても、 [建築会社＊＊＊] の担当さんと連絡を取って下さっていたのか、フォローの連絡を下さり本当にありがとうございました。 これから打合せが本格的になっていきますが、素敵な家を建てられるように頑張っていこうと思います。家作りを考えている友人が居たら、SUUMOカウンターを利用することを勧めたいと心から思います。
効率的な家探しが実現したのも、スーモカウンターの講座と会社紹介のおかげです。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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