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おかげ様でハウスメーカーを決定することができました。ありがとうございます。
あまり活用はさせて頂きませんでしたが、家作りの足掛かりを作って頂いたのは非常にありがたかったです。
・佐野店のアドバイザーさん、本当にありがとうございました。アドバイザーさんとお話しできるのはすごく楽しく、家づくりを前向きに進めることができました。色々とサポートしていただき感謝です。
専任の担当者が付き、親身に話を聞いてもらえる、相談に乗ってもらえる、アドバイスをもらえることにとても感謝です。
営業担当の紹介だけでなく、見積の確認や困った時に相談に乗っていただけて非常に助かりました。
相談して本当に良かったです。 この度はありがとうございました。
何から手を付けたらいいか分からず、しかもエリアや予算、メーカーも決まっておらず とにかく家を建てたいという気持ちだけがありました。 そんなときにネット検索でスーモカウンターのサービスを知り、その日のうちに予約してすぐに行きました。 家づくりのアドバイスをいただき、知識をいただけただけでなく、エリアや予算等も決めることができました。 その後、各メーカーさんとの打合せのセッティングからお断りの代行、進捗状況の確認や相談など 手厚いサポートをしていただき、無事に契約をすることができました。 担当者の方が非常に親身になってご相談に乗ってくださり、成約が決まった後、お電話とメールをいただきました。 お仕事だとは分かってはいますが、個人個人に丁寧に対応してくださっているのが伝わりました。 非常にいいサービスでした。
予約もなく行ったが親身になって色々教えてもらって、連絡もこまめにもらってよかったです。
とても丁寧に対応していただきありがとうございます。 電話で頻繁に状況の確認や相談に乗っていただけたおかげで、スムーズにすすめることができました。
家づくりに対して漠然な不安があったが、それがまず解消されたことがよかった。そして、家づくりについてまず何をすべきなのかわかってよかった。
この度は家づくりのきっかけをいただきありがとうございました 正直、最初は夫も将来的には家を持ちたいが…くらいで、あまり家づくりに前向きではありませんでした 年齢的にも40年ローンが組めるか組めないかの時期だったので、一度話だけでも…と昨年の今頃窓口に伺ったのが、今月棟上も終わり来月末には引き渡されるというところまで来ているのは、御社があってこそだと思っています この後の固定資産税や手続き・引越・ローン支払いなど不安だらけでもありますが、引き続き頑張っていこうと思います
つくば店アドバイザーさん、素晴らしい会社の提案、ありがとうございました！ おかげさまで、楽しい生活が送れそうです！
上記以外に、様々な会社を紹介してくれた点がありがたかったです。 どの会社でも経験のある方が担当してくれたので安心感がありました。
家づくりの初心者にとっては家づくりの流れがわかるだけでも大変ありがたかったです。
家づくりを検討している知人がいたら絶対にスーモさんを紹介したいです。 自分達はスーモさんに出会えて良かった！
ららぽーと和泉、堺店のアドバイザーさん。 非常にお世話になりました。接客、提案、全てにおいて安心できました。 これからもさらなる活躍を願います。
スーモカウンターについて感想や要望等は特にありませんが、一つだけ感じたことがあるとすれば、専属で担当をつけた方が良いと思いました。電話すると誰もが対応してくれるのは助かりますが、１から説明しないといけないので結構、大変だな、と思いました。
大変お世話になりました、ありがとうございました。 要望は特にないのですが、面談後のメーカーとの商談日程調整等は特段仲介がなくても大丈夫かなとは思いました。
今回スーモカウンターを利用して工務店探しから選定、決定までスムーズに行うことができ大変満足しております。
私達の要望に見合ったハウスメーカーを提案頂き、それぞれの強みや特徴を とても分かりやすく教えて頂きました。各ハウスメーカーとの打ち合わせ後も 電話で分からないことの相談にのっていただきました。大変お世話になりました。
担当者が親身になって相談に乗ってくれた。また、迷った時に適切なアドバイスをしていただいたので大変感謝しています。
丁寧なご対応ありがとうございました。 おかげさまで素敵な家が建つと思います！ ありがとうございました。
中立な立場なのかと思って訪問しました。勉強になるところもありましたが、地場の工務店さんの名前はあまりないようで、結局はハウスメーカーさんが登録しているのかなーという感想です。けれどさすがリクルートさんで、専用のマイページとか、電話やメールで頻繁にコンタクトをとっていただいてありがたかったです。
契約するまではよく連絡が来ていたが、契約後に全く連絡がなくなったのはドライな対応だなと思った。成約アンケートや保証制度の加入などの説明があってもよかったのでは。また、スーモカウンターの担当者と電話相談の時間を約束したが、その時間に電話が来なかったのが残念だった。
定期的に連絡を下さり、相談だけでなく、中々しづらいハウスメーカーへのお断りの連絡も入れていただいた。
何も解らないはじめから、疑問を抱いた商談中にかけ、とても頼りにさせていただき頼もしかったです。
色々とご紹介いただいたのは有り難かったです。 ただ、担当していただいた担当者から質問攻めで少し疲れたので、もう少し話し合いながら進めていければ良かったと思います。
最初のハウスメーカー探しから右も左もわからない状態で相談させていただいて、大まかなスケジュールや資金計画、嗜好に沿ったハウスメーカーさんの紹介をしていただいてとても助かりました。
最初の数回はスーモカウンターへお伺いし、担当の方とお話しさせていただけましたが、その後は、メールでのやりとりでした。 メールにて色々回答してください、のようなことがあり、文章がまとめるのが苦手で少しストレスに感じました。 もう少し、お会いしてお話しや相談できる時間がいただけたらよかったなと思いました。
無料のサービスなのにとても丁寧な対応をしていただき、感謝しています。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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