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住宅メーカーの個別の説明とは違い、共通的な進め方など聴取できたのがよかった。 紹介を受けたメーターがほほ要望に近かったのでとても参考になった。
今回、家づくりの基本から私達の希望に合わせてご丁寧にハウスメーカーのご提案をしていただき、家づくりにおいてとても参考になりました。メールや電話などで私たちの現状確認や困ったことがないか心配していただきありがとうございました。これから満足のいく家づくりに努めていきたいと思います。
どこから手をつけて良いかわからず、とりあえずの気持ちでスーモカウンターに伺いましたが、予想以上に親切に対応いただき有難かったです。もし伺っていなければ、ここまで順調に進めることはできなかったのではないかと思っています。一人で住む家を建築するので、相談する相手がいない中、何度かお電話でフォローいただいたことも、心強かったです。
何気ない訪問からスタートしましたが、想像以上に助けていただき感謝しています。
初めての住宅購入でわからないことも多く不安も多かったが、知人からスーモカウンターが良かったという話を聞き利用するに至った。スーモカウンターにてメーカー選定のコツや購入までの流れの説明いただき、初回アポイントを取ってもらえて非常に助かった。各メーカーの担当者もスーモから紹介いただいた方々はとても優秀な方が多かったです。今回はたまたまスーモにて [建築会社＊＊＊] を取り扱っていなかったため、自分で予約して話を進めたが、取り扱っていたらスーモでお世話になっていたと思います。スーモ経由にて成約したわけでなかったが、代理で数社にお断りの連絡をしていただき申し訳なく思います。身近に家探しをする人がいたら、スーモカウンターをお勧めします。
スーモカウンターのおかげで [建築会社＊＊＊] さんを知り契約となりました。これから家づくりが本格的にスタートしていきますので良い家を建てられるよう頑張りたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
丁寧に対応していただき大変満足しております。 ありがとうございました。
初対面からアフターサポートまで充実しており、きめ細かいフォローなど非常にありがたかったです。 友人や知人にも胸を張ってオススメできます。
持ち家について、数ヶ月前までは朧げどころか真っ白だった計画がSUUMOさんに相談して、女性一人でも臆することなくメーカーさんに希望や相談ができたと思っております。親身に丁寧に説明していただいて本当に感謝しております。
貴社を訪ねなかったら、今でも算段できてなかったと思います。お礼申し上げます。
担当自身にもう少し設計や住宅についての知識があると良いと思った
こちらの要望にあった建築会社を数社紹介して頂けるとの事でしたが2社だけでした。各社相談してみると私達のプランはかなり甘く予算的に無理があったので対応出来る建築会社がこの2社しかなかったのかもしれませんが、もう少し他の建築会社も比較検討してみたかったです。
初めての相談のときに、一番耐震性にこだわっていることを伝えたのに、軸組工法のハウスメーカーを紹介されたため、初めから木造であればツーバイフォー工法に限定して紹介してもらいたかった。 また、 [建築会社＊＊＊] が紹介されていなかったことも残念です。 もっと早く [建築会社＊＊＊] を知っていれば、ハウスメーカー選定が早く進んでいた気がします。
初めての注文住宅でわからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただきありがとうございました。
家を考え始めた段階で何から始めたら良いか分からない時、アドバイスをくださり参考にさせていただいてました。 紹介や日程調整、お断りの連絡、進捗確認でご連絡もいただいたりなど、サポートいただき大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
最初に紹介して頂いた会社と契約できたことは、ひとえに貴社のおかげと思っています。 改めてお礼を申し上げます。
中立的な立場で私たちのことを見てくれることや、無料相談できることなど、とても魅力的だと感じています。
優秀な方々を紹介して頂いた為、参考になる事が多く有意義な時間を過ごす事が出来ました。
参考になると思いますので、敢えて苦言を2点。 ・最初の打合せで30坪の住宅ならば、外構工事費、取り壊し費用、引っ越し費用等を含めて予算総額3000?4000万円とのアドバイスであったが、結果は5500万円（引っ越し費用含まず）。特に外構工事費、取り壊し費用の高騰に対する認識が甘いと思います。 ・最終打合せでハウスメーカーを決定する際、参考になる意見を聞くことができなかった。
当初は、建売住宅の購入を検討していたが、担当者のアドバイザーさんに注文住宅の説明を受けました。自身の要望として、予算内や建築後のメンテナンスや長い付き合いができる会社を希望していたが、その部分を中心に3社ご紹介がありました。 [建築会社＊＊＊] さんは、条件や予算と合いそうです。マイホームが建てられることをワクワクしながら、日々を過ごしていきます。
どの会社を見ればいいか迷っていたところ道しるべを作ってもらい、迷わずに進めることができた。提案していただいた会社や担当者は我々のニーズに合っていたためよかった。
スーモカウンターで担当していただいたアドバイザーさんがとても好感のもてる方で、 相談しているときもとても楽しくお話できました。 アドバイザーさんに紹介していただいた担当者さんは皆さん素敵な方で、楽しく家造りを進められました。 一生に一度の大きな買い物をマイナスな気持ちになることなくここまで進められたのは、アドバイザーさんのサポートがあったからです。 本当にありがとうございました！
無料でここまでのサービスをしてもらえるなら、住まい探しする時は使わない理由が見当たらないと思った。
家つくりのアドバイスがもらえるや、中立の立場で紹介してもらえたり、収入にあった資金計画を立てて頂けたりと、最初の後押しをして下さりました。右も左も分からない所を助けて頂きました。 また、こちらの要望や、細かいニュアンスを会社に伝えてくださったり、日程調整や、相談事まで受け付けて下さり、仕事をしながらだと中々ここまでスムーズには出来ませんでした。営業さんと話をしてる中で、良く伝えて下さってるなぁとありがたく感じる事も多々ありました。スーモさんには本当に感謝しております。
アドバイザーさんの対応がすごく良かった。SUUMOに行って他の建築会社を見た事で色々な知識を取り入れて家づくりに生かすことが出来た。ただ、アドバイザーさんの代わりに対応してくれた方が少し冷たい印象だった。
住宅の性能（気密断熱）を重要視していると説明したつもりだったが、いずれの会社も気密測定を自社で行っていない会社であった。性能面を重視という条件であれば、全棟気密測定を行っている会社を紹介すべき。断熱だけなら、どんな会社でも簡単に数値を良くできる。
スーモのアドバイザーさんから適時にメールやお電話等でハウスメーカー選びのポイントなどアドバイスをいただけたので、大変ありがたかったです。
何から始めたら良いのかわからなかったけど、最初から丁寧に段取りや 営業担当などの間を取り持って調整していただけて、 家づくりを始めるにはまずスーモカウンターに行くべきだと思いました。 ありがとうございました。
面談のやりとりで、担当者さまがとても親身になって相談に乗ってもらえていると感じることができました。 信頼できる方からのお薦めのメーカーということで初めから安心して各社の担当者と会うことができました。 メールをすればすぐお電話をいただけたり、ほんとうに丁寧なご対応を頂きありがとうございました。
無事決まってよかったです！紹介されなかったら存在もよくしらないところに最終的に決まって、利用してよかったです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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