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親身に話を聞いていただけたことで契約をいい形で行うことができたと思っております。感謝しています。
ご担当頂いたアドバイザーさんがとても親切丁寧な方で、大変良いサービスを受けられたと感じております。 私の要望を整理し、的確なアドバイスを下さったかと思います。相談がしやすく、結果、自分に合った住宅会社を決めることができ、大変感謝しております。 また、お断りの連絡の際も明るく対応して下さり、住宅会社との間に中立な立場で対応して頂けて助かりました。 本当にありがとうございました。
ハウスメーカーの紹介はもとより、お断りの連絡を代行していただいたり、ありがたいサポートをいただけました。
誠にありがとうございました。アドバイザーさんに、心からの御礼を申し上げます！
良い営業担当者さんをつけて貰えたことは感謝しています。 ただ、スーモの担当さんからホームメーカーの営業担当の方に要望など伝えてくれることになっていましたが、こちらが伝えた内容と全く異なった形で伝わっていたので、営業さんと話をする時に凄く時間がかかりました。 スーモさんを通して話をするとややこしくなると感じたので、初回以降は自分たちでやりとりしました。
右も左も分からない中でしたが、担当者さんのおかげで自分たちのニーズに合ったメーカーと契約できました。 ありがとうございました。
中立の立場でハウスメーカー検討のお手伝いをしてくれるとても良いサービスだと思います。ありがとうございました。
家を建てたいけれどどうすれば良いのか何もわからない状態で、無料で相談に乗ってくれると知り、とりあえず一歩踏み出そうと行ってみました。アドバイザーさんがとても丁寧で分かりやすいく説明や相談にのってくれて、自分達の家を建てていきたいという気持ちが膨らんで帰ったのを覚えています。アドバイザーさんが担当で本当に良かったです。
何度も連絡を頂き、気にかけて下さりありがとうございました。 中々決断できず、進まないこともありましたが、優しく対応して頂き、大変嬉しかったです。
初めての家づくりで、何も分からずにご相談させて頂きましたが、とても丁寧に家のことについて教えて頂き、私たち家族の理想の家づくりができるようなハウスメーカーや工務店を紹介してもらえて本当によかったです。どんな担当者がいいかの要望までも聞いてもらえるのもすごく良い点だと思いました。進捗状況の連絡も月に1回ほどの程よい頻度で、相談したい事もその時に出来るのが良いと思いました。私たちには知人の紹介等もなく、本当に無知の状態だったので、スーモカウンターを利用して本当によかったです。ありがとうございました！
紹介するハウスメーカーを選択するためのアンケート（？）に答えられなくても無理に適当に答えなければならない。案の定、大手メーカーばかりを紹介された。多くを答えられない客には、suumoに来る前にこんな事を考えてとか、こんな雑誌を読んでみてなど、アドバイスをするのも親切かもしれない。軽い気持ちでsuumoに寄った者は「しまった」になる。
新設に相談にのってくださり、紹介いただいた会社の中から無事契約をすることが出来ました。ありがとうございました。
電話で話した際に、タイミングが悪かったのかもしれないが、食い気味に話されたので、忙しい時は別の時間にまた話すなどしてほしい。
最初の打ち合わせが、ネットに書いてあった時間より1-2時間オーバーしたが、良い工務店を複数紹介してもらえた。 特に契約した [建築会社＊＊＊] は、自分たちで探していたらモデルハウスに入ったかどうかも怪しいので、知らない企業のままだったと思う。
ハウスメーカ＾紹介いただいたハウスメーカ以外にも外構のことなどで相談に乗っていただけたため、非常に助かりました。ありがとうございました。
お話を色々聞いてくださって効率よく会社選びができたと思っています 訪問後も電話でフォローをありがとうございました
合計4社（スーモ経由２社、知人紹介２社）の話を聞いただけでも大変だったのに、何の情報もなしに展示場に行っていたらいまだにハウスメーカーは決められていなかったと思う。効率的にメーカー選びをするのには必須。最終的にはスーモ経由ではないメーカーにしたが、スーモ経由で紹介してもらったメーカーと打合せを何回か行って、やりたいことも見えてきたので非常に良かった。
注文住宅と建売住宅の両方を並行して検討することを勧めてもらったので、比較しながら家探しを進められて良かった。 また、土地が見つからなかったらどうしようという不安があったが、それなら建売でも良いかなと思えたので、心の余裕ができて安心できた。
相談を随時親身になってきいてくださり、常に安心して会社決めを進めていけました。ありがとうございました。
何から始めていいか分からない状態でお伺いしたのにも関わらず大変丁寧に教えていただいて本当に感謝しています。知人にも勧めたいと思います。ありがとうございました。
スーモカウンターを利用して良かったです。家づくりを始める友人がいたら是非紹介をしたいと思います。
スーモカウンターの担当者の方がとても丁寧に対応してくださったので、安心して相談や対応をお願いできました。 ハウスメーカーの営業担当者についてはベテランで経験豊富な方が必ずしもいいというわけではないと感じました。
私が、家を建てることもについて知らないことをいろいろ教えて下さいました。
担当の方の知識も豊富でアドバイスも的確、対応も丁寧で、全てにおいて満足でした。 毎回打ち合わせの時も事務所を使わせていただき助かりました。
ハウスメーカーだけでなく地元の工務店の情報も紹介して欲しかった。
家づくりについて、いろいろと教えていただき、ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんには親身に相談に乗って頂き非常に心強かったです。ありがとうございました。
夫が単身になり、急に家を建てるとなったときにほぼ１人で会社選びなどを始めて、わからなくなっていたところ… いろいろ相談にのっていただき助かりました。もっと早く知っていればよかったなと思いましたが、知人が家を建てる際にはまずスーモ行って！と伝えてあげようと思います。
注文住宅を検討する際に、SNSやWEBサイトだけで情報を得るのだけでは難しく、実際にハウスメーカーの良さや特徴を具体的に説明していただき、大変わかりやすかったです。相談してよかったと思っています。ありがとうございました。
結果的にもう少し家づくりについて勉強してから展示場回りをしたほうが良かったなと思います。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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