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子供を連れて大変でしたが、担当者さんがいつも優しく対応してくれました。 私達だけではわからないことばかりで、不安でしたが、色々と親身になって答えて下さりました。 ありがとうございました。
スーモ担当者の方が、こちらの要望に見合った業者を紹介してくださり、迅速丁寧な対応で助かりました。引き続きこのようなサービスを継続して頂きたいと思います。
担当してくれたアドバイザーさん、とても優しくて アフターフォローも有り難かったです。 中立的な意見もくださって、頼れる存在でした。 ありがとうございました！
対応がとても丁寧でした。右も左もわからない状態でしたのでスーモさんは心強かった
紹介して下さった営業担当さんにメールで契約の事を伝えました。 直接お礼を言いたかったのですが、メールの返信がなく少し残念でした。 契約前はまめに連絡を下さっていたので。。。
良い営業担当者を紹介してもらえた点はとても良かったと思う。 ただ、紹介を受けた後は、各建築会社との打合せに時間が取られてしまい、スーモに相談してみようかな、と思ってもなかなか時間が取れず行けないままになって、結局金額の妥当性検討なども自己判断になってしまった。そのため、今回建築会社を紹介してもらったという点では役に立ったが、スーモカウンターを活用しきった感はあまりない。
親身にご対応いただきありがとうございました。 適格なアドバイスをいただき大変助かりました。
担当してくださったアドバイザーさんはとても親切で、私の未熟な質問にも丁寧に答えて下さったのがありがたかったです。建築会社を決めた時には、一緒に喜んでくれました。嬉しかったです。
スーモカウンターに行かなければ、今回決めた会社も選択肢に上がってこなかったと思います。 スーモカウンターの紹介のおかげで、納得のいく会社選びができました。 本当にありがとうございます。
家づくりについてどんな悩みや質問にも私たちに寄り添って対応をしてくださってとても助かりました。 スーモカウンターを使用してよかったです。
丁寧にいろいろ教えてくださいましたが、やや長く、子供がいたのでちょっと困りました。
自分たちではたどり着けなかったであろう [建築会社＊＊＊] で家を建てることになったのは、スーモカウンターで紹介いただいたお陰です。本当にありがとうございました。
私達が注文住宅か建売か決めた上で相談するべきだなと思いました。 正直4社ヒット展示場に行った際には [建築会社＊＊＊] で決定していました。 最後本当に2社で悩めるようにしたかったです。
最初の打ち合わせ以外にも都度ご相談させていただき、助かりました。 できるだけ不安がないような形で、メーカーを決めることができたと思います。
スーモカウンターは結局一度しか利用しなかったが、どこのハウスメーカーに話をしに行ったらよいかわからない最初の段階で、自分の予算や理想に合った会社をいくつか提案して頂けたり、家造りの疑問に答えて頂けて、次に踏み出す第一歩になったと思います。利用して良かったです。
初回相談で、家づくりの基本を教えて頂き、会社・担当者を紹介して頂けるだけでなく、 第2回への繋ぎやお断りの代行等、施主側の負担や不安を取り除いて頂けるので安心して家づくりを進められた。 また、都度の状況確認や相談事への対応等も適切にして頂けたので非常に助かりました。
様々なことをサポートしていただき、会社を紹介したあとに放置ではなく頻繁に電話連絡で状況確認してくれて、気にかけてくれる様子が伝わった。
会社を紹介してもらえた他、複数の会社のアポやお断りも代行してもらえて助かりました。また、FPも紹介してもらえて、現在も家計のことなど、無料で相談できているのはとても心強いです。 ただ、かなり短期間で色々なことを調べながら決断をしなければならず、バタバタと購入まで進んだので、自分たちなりの調査や勉強の不足もあって不安に思いながらの契約になってしまいました。 相談に来る人の状況にもよるかと思いますが、FP相談というサービスがあるので、私たちの場合はFP相談から始めるというご提案をいただけると良かったのかなと思いました。 とはいえ、このスーモカウンターがなければまだ家は買えていなかったと思いますので、後押しをしていただいたと思っています。 建築会社を紹介いただき、アポ取り、事前説明、断りまで代行していただけたのは大変助かりました。 ご相談できて、色々と勉強になりました。 途中で担当の方が変わってしまい、連絡が途切れてしまいましたので、変わらずであればより安心感はあったかなと思います。
家を建てようとしている当事者には、自分の置かれた状態を俯瞰するのはとても難しいことだと思うので、是非多くの方に利用してもらいたいなと思いました。
スーモカウンターで相談したことで、契約した会社および担当者の方と出会うことができました。 これから着工に向けて細かいところを詰めていく段階ですが、とても満足しています。相談してよかったです。
家づくりを何から始めたらいいか全くわからない状態で伺って、いろいろと教えていただいたり紹介していただいたりして成約までたどり着くことができた。親身になって相談に乗っていただいてとても助かった。 ハウスメーカーさんに対しお断りの連絡を代理でしていただけるのもストレスなく安心して進めていける大きな一因となった。 相談に行かせていただき、とてもよかったです。
スーモカウンターへ行かなければ、天下の [建築会社＊＊＊] はとてもじゃないが選択肢に入ってくることもなかったので、当初の予算はだいぶ超えてはしまったが満足いくおうちと出会うことができました。ありがとうございました。
丁寧な対応で安心して家作りを進めることができました。ありがとうございました。
生後数ヶ月の赤ちゃんが居るので、電話とメールで最後まで対応していただけたのがとてもありがたかったです。
リモートなど臨機応変にご対応いただけたのでありがたかったです。 フォローもしっかりしていたので安心できました。
アドバイザーさんには大変お世話になりました。 楽しく相談させていただきました。 本当にありがとうございました。
お家造りに対して何も知らない状態でしたが、勉強することができ、いい営業様、ハウスメーカーを紹介してくださりありがとうございました。これからですが、いいお家造りをしていきたいと思います。ありがとうございました。
改めて、スーモカウンターを利用させていただいて本当にありがとうございました。 人生で一度きりの買い物で色々と迷う部分もありましたが自分なりに納得のいくお家づくりができそうです。 知り合いが建てる時はスーモカウンターへ紹介してみたいと思います。
初めに紹介して頂ききっかけとなり良かったです。何からしたら良いかもわかり、寄って良かったです。
なんとなく行ってみようという気持ちで行ったが、結果的には良い会社を紹介してもらえ、行ってよかった。 知人が家を建てることになったら、スーモカウンターをすすめたい。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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