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家の建て替えという知識のない中で、スムーズに建設会社を選ぶことができ、とても助かりました。
スーモカウンターなしで建築会社を決めることは不可能だったと思っています。 今後とも永久に本サービスは続けていってほしいと思います。 また担当の方は真摯に相談に乗って下さり、おかげで後悔のない家作りができると思っています。
親身に相談に乗ってくれました。 結果的に紹介された会社の面談に行ってその会社は選ばなかったが色々考えさせられる部分が多々あり勉強になった。
大きい買い物で、初めてで不安も大きかったが、良いタイミングで連絡をくださったり、不安な時には相談させていただいたりと強い味方のような存在でありがたかった。
アドバイザーさんがとても親身になって相談にのってくれた。とてもよかった。すごく丁寧で無料でここまで話を聞いてくれるのはとてもすごいと思った。アドバイザーさんにとても感謝しています。ありがとうございました。
何もわからない中でおうち作りを始めるには利用させて頂いてよかったです。
何もわからない状態のわたしたちに、丁寧に案内していただき、マイホームを建てる上での知識や流れを教えていただくだけでなく、いつも悩み等きいてくださり心の支えにもなりました。スーモカウンターさんでご紹介いただいた会社さんとの契約にはならなかったのですがスーモカウンターさんにいったことで私たちのお家づくりが進んでいったので本当に行って良かったと思います。長い期間サポートしていただきありがとうございました。
ハウスメーカー選定に集中でき、大変満足の行くサービスでした。是非知人にも勧めたいと思います。
担当してくださったアドバイザーさんの接客や提案がとても素晴らしかったです。 正直、本格的に建築を考えていたわけではなく軽い気持ちでお話を聞いたのですが、短時間にも関わらず具体的な資金やローンの計算をしてくださり、要望を聞いたうえで的確な建築会社紹介をしてくださり、いつかではなくすぐに住宅を建てようと気持ちが変わりました。 まさか2か月後に建築会社と契約をするとは思ってもいませんでした。 アドバイザーさんのおかげで私たち家族の夢が叶いそうです。本当にありがとうございます!
お断りや中断について自分で言うのは気が引けるため、サポートが大変助かった。
工務店やハウスメーカーさんに来店した後に電話連絡をしてくれたため、そこで口に出して話すことで自分の考えや感じたことがまとめることができるのでよかった(最初はめんどくさいなとも正直思ったけど、) 中立的な立場でいてくれる人がいることでとても安心できた
担当の方や他のスタッフの方の印象はとても良かった。 SUUMOカウンターを利用したことで、なんとなくで考えていた家づくりを、大きく進める一歩になった。 子連れのお客さんが多いと思うので、キッズスペースがより充実していればいいなと思った。
要望を聞いてご提案いただけたと思うので良かったと思う。立地がいいと思う。
展示場に複数回行ったものの、小さい娘もいて長居が出来ない為どのように進めていいのか迷子でした。 スーモカウンターで相談した際に、自分たちの要望も整理されたように感じました。 紹介してくださった会社はどこもとても良く、自力ではなかなか見つけられなかったと思うので相談して本当によかったです。 最終決定でも迷ってしまい、担当のアドバイザーさんに相談させていただきました、プランを書いてもらって比較するアドバイスのおかげで最終的に自分たちにぴったりの会社を選ぶことができました。
中立な立場でアドバイスを頂いたり、無料で受けられるサービスも充実しており、お願いして良かったと心から思いました。 何も分からなかった所からどんどん前に進んで行き、最初は戸惑いましたが、引っ張っていって頂けなかったら、大変過ぎて途中で諦めていたと思います。
大変お世話になりました。 初めてのことばかりで、不安でしたが、親身になって相談に乗っていただき本当にありがとうございました。
家作りについて何も知らなかったところから始まり、基礎知識のレクチャー 要望のヒアリング 建築会社の紹介建築会社訪問とその後の流れなど全てのステップを包括的にサポートしてくださったので本当に助かりました。情報が集約されているおかげでかなりハイペースで建築会社の選定を行うことができ、結果として私が当初から住みたいと考えていた土地を確保することがぎりぎり間に合ったという点でも希望が叶いました。大変お世話になりました、どうもありがとうございました。
建築会社の紹介が主で、そのあとは自分でやり取りをするようになり、もう少し二人三脚で契約まで支援いただけるのかと思っていたため少し物足りなかった。
この度はありがとうございました。 家づくりに慣れているという人は少ないと思いますが、第三者目線でアドバイスを頂けるのでとても助かりました。
この度は本当にありがとうございました。もし自分達で1から始めていたら・・・と思うと恐ろしいです。途中で挫折せず、納得のいく形で家づくりをスタートできたのは、アドバイザーさんのおかげです。ありがとうございました。
担当の方は丁寧な対応で話をよく聞いてくださったので安心できました。無料でサービスが利用できることは大変よかったのですが、貴社ホームページにて初めての家づくり相談会といったような文言があり、所要時間は60?90分と記載されていたと記憶しておりますが、実際にサービスを利用すると120分以上かかり、またその旨も予めスタッフさんから聞いたことから無理な時間設定をしており現場との乖離が生じているのではないかと思います。利用者にとっても事実誤認となりますので、表記の改善を求めます。
メーカさんの決定までは打ち合わせが毎週のようにあり、途中でメーカさんの選び方に悩むこともあり、相談に乗っていただく事がなければ、不安なまま打ち合わせ進んでいったかもしれないと思います。 中立的な立場で相談に乗っていただいたり、最初に家を建てるまでの道筋を教えていただけて助かりました。
アドバイザーさんに、大変お世話になりました。ありがとうございました。 わかりやすく説明していただけましたし、いろんな建築会社が見れて良かったです。
注文住宅で建てようという意思は最初はなく妥協した住宅購入を考えがちだったのが、ちゃんと自分たちの意向に沿った住宅購入ができたことが良かった。
何から初めていいかもわからなかったのに、無事契約することができました。建てられるか不安もあったのですが、相談して本当によかったです。ありがとうございました。
お忙しい中、長期のお休みなどは事前にお知らせいただき、当方の体調不良で、休止していてもお待ちいただけ、並走していただき、本当にありがとうございました。
家を建てたいという漠然とした感情のままスーモカウンターお邪魔しました。私達のような素人に対しても、丁寧に対応して頂いてありがとうございます。意に沿ったハウスメーカーを紹介して頂き、まさか、その勢いのまま契約へ進む事になるとは思っていませんでしたが、良い出会いをさせていただいた事感謝しております。最初の一歩がとても不安でした。暖かく背中を押してもらえて、踏み出せました。これからもたくさん悩むと思いますが、担当さんに協力してもらいながらお家造り楽しみたいと思います。
家づくりを、何からはじめれば良いのかわからず進めないでいましたが、スーモカウンターで相談してから、 色々なことがスムーズに進みはじめ、契約できました。 途中で不安点が出て来た時もアドバイス頂き安心できました。
親身になって話を聞いて頂いて、分からない事も相談もしやすく、とても助かりました。 ありがとうございました。
案内をしてくれた方がとても親切で相談しやすく、色々と助かりました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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