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担当者は土地探しからハウスメーカー選びまで、親切・丁寧に対応してくれた。途中で賃貸併用住宅をやりたいと相談した時も、施工実績のあるメーカーを再度探して紹介してくれた。また、最後の2社で迷った時も、ヒアリングの結果を基に客観的な意見を言っていただけたので、決断の際にそれを信じきることができた。
まだまだ契約したばかりですが、これから竣工引き渡しあるいは、もう少し先までご相談する事もあるかもしれませんが何卒宜しくお願い申し上げます。
ハウスメーカーとの日程調整やお断りの代理対応をして貰えるのはありがたかった。 ハウスメーカーの特徴について、実際に打合せしてみると事前に聞いていた通りで、情報の精度が高いと感じた。
こちらの希望をあらかじめハウスメーカーに伝えていただき、大変効率的に各社をまわることができました。対応していただいた営業さんもいい人ばかりで、スーモさんの尽力があってのことだと思います。ありがとうございました。
代わりに断りの連絡を頼めたことは、大変ありがたかったです、打ち合わせに場所を貸してもらえたのも良かったです。
要所要所でご連絡をいただき、第三者目線で親身になって家づくりのアドバイスをして下さり、とても助かりました。夫婦だけでは話し合いが平行線だったので、間に入って考えを整理して頂き、とてもありがたかったです。
担当してくださった方が、丁寧なのですが身だしなみがあまりよくなく、イマイチ話が通じてない印象を受けました。 結果的にいい会社を紹介していただけましたが、もう一度行くことはないかなと思っていました。
担当者はわかりやすく、すぐにメール等の返信も送ってくれた。次の休みも教えてくれたため、予定を立てやすくてよかった。
知識ゼロでぼんやりとした状態から家づくりを考え始めましたが、まずはスーモカウンターを頼って正解だと感じています。
何も分からない段階でスーモカウンターに行ったのですが、丁寧に家づくりの進め方や基本的なことを教えてくださり、大変参考になりました。また、建築会社についても家づくりを行う上で自分たちが何を重要視したいか、それに予算のことも考えて建築会社さんを紹介してくださり、紹介して頂いた建築会社の中で今回契約まで進めることができました。ありがとうございました。
とても助けられました。 これから家づくりを始める人にぜひおすすめしたいです。
担当者の方が中立な立場で色々と相談にのって頂きました。建築会社へのお断りの連絡もして頂き助かりました。
・なんとなく家をつくりたいと思っているひとの背中を押してくれる ・夫婦でしっかり話し合う機会も実際ないけれど、来店するとその夫婦の意見も先導して擦り合わせてくれる ・個室、キッズスペースがかなりありがたかった ・要望にあった会社を紹介してくれるのでかなり手間が省ける。最初から自分たちでやろうと思うとかなり疲れる。4社と打ち合わせするのもかなり大変だった。
ヒアリング力が素晴らしかったです。家作りについて何も分からなかったのですが、私の要望を的確に理解しハウスメーカー選びの基準を示してくれたので、他社との比較がしやすかったです。 また、ハウスメーカーの紹介だけでなくその後も進捗状況や悩みを聞いてもらい、心強かったです。
スーモさんで担当して下さった方が、色々と心配のご連絡などお気遣い頂きとても有り難かったです。
ただ「一軒家が欲しい」という気持ちだけで、具体的な要望やプランなど何も無い状態でお伺いしましたが、色々とアドバイス頂けたおかげで、とんとん拍子で話が進み大変ありがたかったです。
アドバイザーさんに親身に対応いただけたこと、また、各社素敵なご担当者をご紹介いただけたことに心から感謝いたします。
無料でもあり、すごく親身になって頂き会社選びや相談にも乗ってもらってすごくよかった
最初から最後まで本当に丁寧に対応して下さいました。何か迷っていることがあれば、親身になって相談にものって下さいました。私たちは結局、相見積もりもせず、最初から一社で検討し、1ヶ月ほどで契約をすることができましたが、それはスーモカウンターの方のお陰がすごく大きいなと思っています。家づくりの一番最初にスーモカウンターに行って本当に良かったなと思います。
数多あるハウスメーカーから1社を絞りこむ作業において、大きく時間を短縮することができたと感じています。 会社間の契約の都合があるかと思いますが、取り扱いメーカーが増えるとより良いと感じました。
今回担当してくださった方が、とても親切にご対応いただき本当に利用して良かった。
スーモカウンターの担当者 アドバイザーさんの対応が素晴らしかったです。 私が思っている事、感じている事、気になっている事等を適切なタイミングで聞いてもらい、適切なアドバイスを頂けました。 そのおかげで、不安を感じることなく、自信をもって打合せから契約まで進むことができました。 ありがとうございました。
総合的なアドバイスをいただけたので、家づくりを開始することができました。いきなりハウスメーカーや工務店を訪問するよりも、広い視野で臨むことができたので、失敗も少なくなったと思います。良いサービスを提供いただきありがとうございました。
ハウスメーカーとの打ち合わせ後、いつもご連絡を下さりありがとうございました。
自分たちの希望をヒアリング、整理いただくことができ、判断軸を決めることができました。親切に対応いただき非常に感謝しております。
ハウスメーカーさんと打ち合わせ後は毎回ご連絡をしてくださり、色々と相談に乗っていただいたこと大変感謝しております。スーモカウンターさんのおかげでマイホーム契約に繋がりました！
スーモカウンターに立ち寄らなければ、こんなにスムーズに家づくりが進まなかったと思います。 担当いただいたアドバイザーさんには大変お世話になりました。 本当にありがとうございました。
結果的に予算内、エリアにより新築での不動産購入には至らなかったが新築と中古の比較、土地の探し方等幅広い検討から自分の知識も増やせたのでよかった。
メーカーの選定にとどまらず 家づくりの基本や資金計画の説明が大変わかりやすかったです。 打ち合わせ後のリスニングでは 具体的な内容や優先順位などが明確になり、 その場で悩んでいる事迷っている事の 整理をすることができた事で次回打ち合わせの対策ができました。
たくさんご相談に乗っていただき親切にご対応いただきました。 素敵な会社様とお繋ぎいただけてとても感謝しています。 ありがとうございました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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