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担当のアドバイザーさんは親身に相談に乗ってもらい、色々な情報を教えていただきました。分からない事が多い家探しで、気軽に相談でき助かりました。アドバイザーさんに紹介いただいたハウスメーカーで契約にはなりませんでしたが、感謝しています。有難う御座いました。
知らないメーカーだったため、スーモカウンターで知ることができ良かったです。
打ち合わせの日程や途中経過のフォロー、契約後のご連絡までしてくださったので本当にスムーズに進めていくことができました。 スーモさんにご相談して本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
無料でいろいろ教えていただいたので、助かりました。最終判断のアドバイスは偏っていたかもしれません。（立場があるので仕方が無いとは思いますが。）
担当して下さった方もとても親切で親身に対応して下さりありがたかった。スーモカウンターに抱いていたイメージの期待以上のものでした。
要望をふまえて紹介頂き、その後もタイミング良く連絡くださり相談に乗ってもらえて大変助かりました。
自分たちの要望にあった工務店さんをいくつか紹介していただきとても助かった。
ハウスメーカーさんにお断りの連絡を代理でしていただけてとても助かりました！
自分たちの状況に合った提案・サポートをして頂いたので家を建てる事が出来ます。まずは相談してみる事で不安が解消され、後悔のない家を持つことが出来る事に感謝しています
スーモカウンターに伺ってなかったら、今頃まだ漠然と家が欲しいな?と考えていただけだと思うので、伺って本当によかったです！
会社の同僚が利用してよかったと聞いて、我々も利用することにした。聞いた通りでとてもよかった。
要望に合った提案、担当者様との間に入りやりとりをしてくれる、各社事務所まで行かなくても場所を貸してくれる、等々非常にありがたく助かりました。
知り合いが家を建てる際には、一度スーモカウンターさんに相談に行くことを、是非お勧めしたいと思います。
もう少し各社の特徴を詳しく教えて欲しかったことと、長所だけではなく短所も教えて頂けると、より信用出来る感じがしました。 長所ばかりの情報だと、中立の立場にいる感じがせず、建築会社の営業の方と繋がっている感じがしました。
契約したメーカーはスーモカウンターで初めて聞いた名前で、仲介をお願いしなければ繋がることはなかったメーカーでした。 素敵なパートナーを紹介してくれた事も含めてスーモに相談して良かったです。 また、スーモ担当の方との巡り合わせに感謝します。上記のほかにも、大変親身に相談にのって頂きました。ありがとうございました。
家づくりに関して、無知の状態で相談をしたところ、家づくりの基本から教えていただき、わかりやすかったです。 また、建築会社との打ち合わせのアポ取りやお断りのご連絡をしていただけるところも大変助かりました。 ご担当者様の接客がとても丁寧でこまめに連絡をくださったので、安心して家づくりを進めることができました。 ありがとうございました。
お陰様で会社が決まってほっとしています、ありがとうございました！
進捗確認等は電話でなくてメール主体でしてくださると助かる。 平日日中は電話をでれない人も多いのでは。 メールを送り、折を見て電話していただくことが一番楽かと
対応が素早く、また名前すら知らなかった会社を紹介してくらたので多角的に数社を検討することができた。 打合せ日時を決めてもらえたり断りの連絡をしてくれるのも良かった。
家つくりは素人の知識には限界がある。それを理解していただき、適切な提案をいただけることはとても心強いです。
最終的に自分で探したハウスメーカーさんに決めましたが、それまでの間、親身になって話を聞いてくださり、一回保留にしたいと言った時も、丁寧に対応してくださったので、とても印象がよく、相談してよかったと思います。
水曜日にスーモカウンターさんにご連絡すると、 総合カウンターみたいな所に繋がり、 あまり連携が取れてないイメージです。
家に関して何からはじめたらいいか全く分からなくてスーモカウンターに行きました。 おかげで工務店も決まり契約に至ったので大変助かりました。 利用させてもらって良かったです。
いろいろと家に関する基本的な知識を構築できたのもスーモカウンターさんのおかげだと思いました。また、ご紹介いただいたメーカーさんの担当者さんが良い方ばかりだったので、そこも満足しています。家づくりを始めたての方にぜひ利用していただきたいと思いました。
担当のアドバイザーさんが親身に対応してくださいました。ありがとうございます。
長期間に渡り、大変お世話になりました！ 担当のアドバイザーさんはとても話しやすく、おかげで話しながら自分の方向性を見つけることができました！ お友達からの紹介でスーモカウンターさんを利用しましたが、周りの方にもおすすめしようと思えるサービスでした！ありがとうございました！
具体的に決まっていないにもかかわらず、丁寧にお話を聞いて下さりアドバイスをもらえてよかったです
土地の希望地域を伝えたときに、自分たちでは見つけられなかった土地を探してハウスメーカーに提案してくれていたのがとてもありがたかった。そのおかげで良い土地に出会えたと思う。
パスワードの入力をもう少し簡潔にして頂けると助かります。接客態度今のままでも十分良いと思います。
スーモカウンター アドバイザーさん この度はありがとうございました。 色々とご相談に乗って頂きとても助かりました。 今後も何かあればご相談に乗って頂けると嬉しいです。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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