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ハウスメーカーの紹介行程について、もう少し様々なハウスメーカーの特色を教えていただいた後に紹介いただきたかった。
複数の大手ハウスメーカーのて注文住宅の見積をほぼ標準仕様で取得したところ、スーモカウンター側から示された予算より、実際の見積金額が１０００万円ほど高くなってしまった。そのため、計画を大幅に変更せざるを得なくなった点が残念だった。 最初の相談の際、もっと精度よく予算提示をしていただけていればよりスムーズな家づくりができたと思うので、改善してほしい。
担当者の方はとても丁寧に接客してくださり、こちらの要望通りの住宅メーカーの提案をして頂いたのでとても助かりました。
何も分からない状態からスーモカウンターさんに説明してもらい、家のことに関する知識を教えていただきとても感謝しております。
家を建てたいとの思いがあってもどおしていいか分からなかったが。 スーモカウンターに相談して良かったです。
この度はありがとうございました。 家を建てたい！と思い友達の紹介でSUUMOカウンターへ伺いました。なにもわからない2人に細かく優しく丁寧に教えて頂き、建築会社様を紹介していただき、本当に感謝しております。 断って頂いたり、プラスで紹介して頂いたりと沢山対応して頂き、感謝でいっぱいです。 不安、心配になりがちな私の話をいつも親身になって聞いてくださり、色々アドバイスをしてくださったアドバイザーさん。 アドバイザーさんと話をして、なるほど。いいんだ。と納得できることも沢山ありました。 人見知りがあるため、代打の方とうまく話せなかったりして申し訳ありませんでした。 ですが、代打で素早く対応してくださったり、連絡をすぐしてくださって安心しました。 SUUMOカウンターで紹介して頂き、無事進めることができました。 ありがとうございました。 担当していただいた方と連絡がスムーズに取れると、よりありがたいなと感じました。
スーモさんのこのようなサービスは全く知らなかったので（たまたまスーモのホームページで見つけた）、 注文住宅を建てる人にこのサービスが広がると良いと思いました。
数あるハウスメーカー・工務店の中から、要望にあった会社と優秀な営業担当者を紹介していただき、とても感謝しております。 自分達だけでは、数が多すぎて選びきれない上、住宅展示場に直接訪問するとどんな営業の方が担当になるか分からない怖さがあり（相性が合う方にあたればよいのですが）紹介していただいて良かったです。 紹介していただいた営業の方はどの方も知識と経験が豊富で、疑問に対しても的確かつ分かりやすく説明していただきました。 スーモカウンターで相談した際、時間をかけて話を聞いていただいたので、自分の中のモヤモヤが解消されました。 アドバイザーさんの説明・提案がとても的確でためになりました。ありがとうございました。
営業の方の印象も良く、いつも相談に乗ってくださり、助かりました。新居を考えている友人にもスーモカウンターを紹介したいと思いました。
担当のアドバイザーさんが丁寧かつわかりやすく説明してくださり、そのおかげで一気に契約まですることができました。 また、訪問後も度々ご連絡いただき進捗を確認してくださったことがありがたかったです。
自分たちの要望を具体化してくれて、その要望に合う会社をピックアップしてくださった。選定してくださった会社では決めなかったが、比較したり勉強になったりして無駄な時間ではなかった。お世話になりました。
何も知識も無い中、様々なアドバイスを頂き契約までたどり着けました。 本来ならもう少し若い時に自分自身が注文住宅について興味を持てていたら、もっと計画的に金銭的にも出来たのではないかと感じます。 少々急ぎた感じはありますが、前に進めたことを良しとも感じています。 機会を頂きありがとうございました。
わからないことからのスタートでしたが親切に対応してくださりありがとうございました。
中古住宅・新築住宅どちらにするか、迷っている段階でお話を伺いに行きましたが、相場などを教えていただくことができ、また、住宅ローンのシミュレーションをしていただけたことで、新築にも手が届くことがわかり、最終的に注文住宅に決めることができたので、良かったです。
比較検討するための第一歩として複数の会社を紹介していただき、スムーズに家づくりをスタートできたので感謝しています。紹介していただいた会社以外で最終決定となってしまった点は心苦しいのですが、最終決定まで要所でメールで状況確認やアドバイスをいただき、不安なく進めてくることができました。
[建築会社＊＊＊] に決めましたが、 [建築会社＊＊＊] の契約に至るまでの流れ(間取りはどのタイミングで決まる、どういった話し合いをするなど)や契約後の打ち合わせ回数や動きなど、不明確な部分が多いので、一般的なものやほかの方はこうだ、と言ったコラムやアドバイスがあったらいただけると幸いです。
ちょうど悩んでいた時に連絡をくださり、親身に話を聞いてくれ、こちらの悩みを解決してくださったから。
複数の会社から話ができたことで、良い点、悪い点など比較ができた。また、どの程度の予算が必要なのか、希望エリアでそれが可能なのかなどの考えることができた。
アポ取りまでやっていただけたので、打ち合わせまでの段取りが楽で助かりました。
担当のアドバイザーさんがこちらの不安に思っていることや気になっていることをすぐ理解してくれて、 それをハウスメーカーの方にいい感じにつたえてくれました。 仕事も早いし、信頼出来るので不安なことがあるとつい連絡しちゃってます。 スーモカウンター利用して出会えて良かった！って思いました。
成約までたどりつけたのはスーモカウンターご担当のアドバイザーさんおかげさまと思っております。 感謝申し上げます。
途中でお断りの依頼をした会社から次回の予約連絡が来て少し困りましたが、全体的にはスムーズにホームメーカー選びができてよかったです。
私はあまり使いこなせていなかったと思いますが。それでも大変助かりました。
今回、たまたま出かけのついでにSUUMOカウンターに立ち寄り、 そこでアドバイザーさんに出会えた事にとても感謝しています。 たくさん無理を言ってばかりで…すみません。 本当にありがとうございました！
ハウスメーカーがたくさんある中で、特徴を捉えきれず、自分にあったメーカーを絞れずにいましたが、紹介していただけ手わかりやすかったです。自分たちが建てたい家を話すうちに、頭の中が整理できました。
家は人生で一番の大きな買い物です。躊躇するのは当たり前だと思います。顧客によってそれぞれ抱えている事情やニーズは違うと思うので、担当の方にはそれを的確にくみ取ったうえで話をしてもらいたいです。
担当者さんから、連絡がくる予定でしたが、ずっと連絡が来ないのですが、何かあったでしょうか？ とりあえず、無事に契約ができましたので、ありがとうございました。 アンケートが何度か消えてしまい、うまく保存ができなかったので、理由等ははぶかせていただきました。
地域のおすすめの外構業者までご存知でしたらパーフェクトでした。
家を建てたい、買いたいを思っている方はまだまだたくさんいらっしゃると思います。私の周りにもそういう人がいたらスーモカウンターを紹介するのでその時は手助けしていただけますようよろしくお願いします。
こちらがあれこれ細かく相談したことに対しても、一つ一つ丁寧に向き合ってくださり、安心して相談でき、建築会社の方々との話を進めることができました。アドバイザーさんにお会いできたことが全ての始まりであったため、心から感謝しています！
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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