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担当者のアドバイザーさんがとてもいい方で、こちらのことを気遣い、何度もご連絡いただきました。 建築会社選びで悩んでいた際にも、とても親身になって相談に乗っていただき、結果的にベストな選択をすることができたと感じております。本当にお世話になりました。
大変、親身になって相談に乗ってくれました。 何処の建築会社にするか悩んでいる時も、適切なアドバイスを下さり、自分の中で整理する事が出来ました。 中立的な意見を聞けて参考になりました。
候補のハウスメーカーにお断り頂いて大変助かりました。また、推進いただいたことで、年度内の引き渡しが実現できそうです。
何もわからない状態から契約までこれたのはスーモカウンターさんのおかげです。 親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
これからも中立な立場でサポート頂ける、また、無料で利用できる場として、ぜひとも宜しくお願い致します。
ハウスメーカーの紹介だけではなく、家づくりのイロハなど教えて貰えて、とても良かったです。家づくりの取っ掛かりとしてはとても良いので、もし知り合いに家づくりを希望する人がいたら、紹介したいと思います。
特にございません。 良い会社様をご紹介頂き、ありがとうございました。
[建築会社＊＊＊] が展示場内だったため時間つぶしに他のメーカーにも足を運んだが行く先々で新人の担当者のことが多かった。新人だと説明不足なこともあるがアドバイザーさんにご紹介いただいた担当者はベテランで信頼のおける方ばかりだった。その点が一番スーモカウンターを利用して良かった、知人にも薦めたいと思う。
断りを代行してくれたり、経験を積んだ担当さんを案内してくれるのが良かった
短い間でしたが無事に契約ができました。相談に乗っていただきありがとうございました。
年内は無理かと、思っていましたが、アドバイザーさんのもしかしたらが、当てはまりました。ありがとうございました。
担当のアドバイザーさんから何度かご連絡いただいたのですがタイミングが合わずメールでの返信や回答となってしまい申し訳ございませんでした。アドバイザーさんから建築会社さんに要望を出していただいたり、お断りの連絡もしていただきとても感謝しております。アドバイザーさん不在の際でも別の店舗の方にお話を聞きアドバイスをいただきモヤモヤしていた心が軽くなりました。
親身にアドバイス市てくれて、とても良かったです。みんなに勧めたい。
スーモさんからの紹介してくれた場合とそうでない場合、メーカーさんの対応が異なることを実感しました。 ぜひ、友達にも教えてあげたいと思いました。
家を建てるにあたり「自然素材」というものがあるということすら知らなかった私たちですが、アドバイザーさんがご紹介をしてくださったおかげでそのような素材で建築している会社に出会うことができました。あの短時間の面談で、私たちの要望を吸い上げてくださったアドバイザーさんの技術力がすごいと時間がたっても夫と話すほどです。 面談後も定期的にご連絡を頂き、フォローアップしてくださったこと大変心強かったです。 相談に乗ってくださって、 [建築会社＊＊＊] をご紹介くださったアドバイザーさんには感謝しています。ありがとうございます。
家の購入に際して比較検討するのを親身になって提案してくれてたすかりました。ありがとうございました。
打ち合わせ時間の変更やキャンセル等、仲介に入って頂いて本当に助かりました。 家作りを考えている人には、まず「スーモカウンターに行くと良いよ。」と提案したいです。
スーモさんのような相談窓口があって助かりました。ありがとうございました。
スーモさんに紹介してもらっていなければ子供の入学に確実に引越しが間に合っていなかったと思います。こうしてスムーズに話が進んだことがとても有難いです。スーモカウンターアドバイザーさんはとてもマメに連絡してくださいました。ありがとうございました。
また、アドバイザーさんも本当に親身になっていろいろ教えてくれたのもとてもすばらしかったです。 正直契約した会社より先に確実にスーモカウンターを紹介します。 本当にありがとうございました。
良い会社/良い担当を紹介してくださり、ありがとうございました！！！！！
何もわからないまま行っても時間をかけて家づくりに関してや、会社を提案していただけて助かりました。
丁寧にごせつめいいただきありがとうございました。おかげ様で無事いい物件に出会えました。
こちらの要望にあった会社を紹介していただけたり、各会社からもらった見積もり等の比較検討の相談にも乗っていただけて、とても助かりました。ありがとうございました。
まったくの無知の状態でスーモカウンターに行く場合、自分がどんな家を建てたいのか要望もなにもかもわからない。 その状態でハウスメーカーを紹介されるので、本当に自分に合ったハウスメーカーが紹介されているのか疑問だった。 より深くヒアリングしてもらって、要望がまとまったところで次回ハウスメーカーを紹介してもらったほうが安心してサービスを受けられたかもしれない。
めちゃくちゃ素敵な担当者さんでほんとに行ってよかったです！ ありがとうございました！
担当のアドバイザーさんにサポート頂けて良かったです。中立な立場のアドバイスありがとうございました。 また、イーアス店休業時は内原店や総合窓口の方に対応して頂いて連携をとって頂けて大変助かりました。
インターネット予約後にお電話を頂いた担当の方の対応がいまいちでした。「時間がない」と言っているのに「ローンの返済は月々いくらくらいでお考えですか？」などをしつこく聞かれた。これから話を聞いて考えようとしている人間に、いきなりローンの話をしてくるのもどうかと思うし、時間がないと言っている中で優先度が高い質問だと思えない。 実際にカウンタ‐でご対応頂いたアドバイザーさんのご対応は非常に良かったです。
カウンターについては不満はありませんが、WebページはPCでの表示をベースにしているため、スマホでは扱いずらい
頼らなければ [建築会社＊＊＊] には行かなかったと思うのでとても感謝しています。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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