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何も分からずに、メーカーを決めきれずにいましたがとても親身に丁寧に私達にあったメーカーを紹介していただいてすごく為になりました。ありがとうございました！
担当してくださったアドバイザーさん、何度もご連絡をくださってお気遣いいただきありがとうございます！ 仕事等でなかなか時間が取れずレスポンスが遅く申し訳ございませんでした。 それでも、丁寧に対応いただき、進捗などを気にかけていただきありがとうございます！ おかげで、無事お家作りの一歩を踏み出せました。
やることが多くメールでのやり取りの返事を返すのが大変になってしまった。
顧客の予備知識に合わせて、家づくりに関する説明量を臨機応変に変えてほしい。 同じフォーム（個人情報）を何度も書くこと、聞かれることが多く、ひとまとめにしてほしい
とにかく相談して良かったです！1回2時間ほどスーモカウンターにお世話になっただけですが、人生を導いてもらったような感覚です。対応や提案も素早く適切で、全く考えていなかったメーカーですが、事前に営業担当の方に要望がしっかり伝わっており、スムーズに家づくりが進みました。また、住宅展示場でハウスメーカーを見るのは好きだったのですが、話を聞いた後に断る事がストレスでした。断れずにあやふやに契約してしまった事もありましたが、スーモカウンターは代理で断ってくれる事がとても助かりました。さらに、優秀な営業担当を紹介して下さり、熱意のある方と出会うことが出来ました。
何も分からず予約してみましたが、素早く色々と提案して下さり、まさかの家造り始めようかなと思ってから1ヶ月でメーカーさんが決まるとは思ってもいませんでした。 SUUMOさんに相談していなかったらだらだらと調べ続けてなかなか決まらなかったと思っているので、本当に相談してみてよかったと思います！ 毎回悩みを言うと的確にアドバイスも頂けてとても心強かったです。 ありがとうございました！！
担当していただいたアドバイザーさんは、提案してくださった会社以外の事についても相談に乗ってくださり、家探しについていつも親切にアドバイスしてくださったので、本当に助かりました。最後まで物件をここにしていいのか迷っておりましたが、アドバイザーさんに背中を押していただき、無事に購入する決断が出来たのでSUUMOカウンターに相談に行って良かったと思います。アドバイザーさんに担当していただけて本当に良かったです！ありがとうございました！
要望を聞いた上で適切なメーカーを紹介していただきありがとうございました。
家造りに対する情報や知識を貰い、 注文住宅購入のキッカケになった
親切に対応してくださりありがとうございました。 建築会社についての不満等も聞いてくださり助かりました。 一点、断りを入れた建築会社から、今後直接の連絡は入れないようにとお伝えしたのですが、メールが来てしまったのが残念でした。
とても親身になって話を聞いていただき、土地や建築会社選定の進行状況なども気にして適度に連絡をいただき安心感がありました。 相談当初は家づくりの知識は全くなく土地も未定でしたが、大きな金額の買い物になるので、スーモカウンターの方がいてくれた事で心強かったです。一貫して我が家の家づくりをとても応援してくださいました。
・建替え、住み替え、リフォーム等迷っている段階から、いろいろと相談に乗ってくれて大変助かった。
はじめは、なんとなく話を聞いてみるつもりでしたが、紹介していただいた住宅メーカと話をしていく中で、自分にも住宅購入が可能であることを実感し、本気で購入に踏み切ることができました。ありがとうございました。
たくさん話を聞いてもらい、アドバイスももらうことができたので助かりました。
全く知識のなかったのですが、非常に丁寧に対応していただきました。自分ではなかなか重い腰を上げることができなかったハウスメーカーさんへの見学なども、迅速にアポ取りをしていただき、スムーズに現在まで進めることができたと思っています。本当にありがとうございました。
初めのハウスメーカーの紹介から、その後の契約にいたるまでのフォローを随時していただけたことを、大変有難く思っております。ありがとうございました。
おかげさまでこんなにも早く建築会社を決めて契約することが出来ました。 とても感謝しています。ありがとうございます！
紹介してもらった営業担当者のレベルは高かったと思う。ただ、その中でずば抜けてたのが [建築会社＊＊＊] だった。
スーモカウンターの担当の方も、紹介して頂いたハウスメーカーの担当者もとても優秀な方で、親身に話を聞いてくださった事とても感謝しております。ありがとうございました。
丁寧に対応していただき基礎の部分から注文住宅の流れを教えていただきよかった。 今回 [建築会社＊＊＊] の担当者様は最終的な対応が悪かったので、メール等スーモカウンターの担当者様もやりとりの間に入っていただくとよりありがたい。
アドバイザーさんにはとても感謝しています。企業への代弁や援護射撃など多岐にわたってご尽力いただき、本当にありがとうございました。
スーモさんを通したおかげで偏った情報だけでハウスメーカーを選ぶことなくできたのでありがたかったです。
お家づくりをするにあたって、スーモカウンターさんを利用して本当に良かったと思います。経験豊富な担当者さんを紹介して頂けることも魅力的に感じましたし、無料で相談できる上に、保証などもついているため、周りに家づくりを考えている人がいたらぜひスーモカウンターを勧めたいと思っています。 ありがとうございました！
資金計画、住宅ローン、土地選び、ハウスメーカー選びなど、わからないことばかりでしたが、無料でなんでも相談に乗っていただけて、とても助かりました。アドバイザーさんから定期的に進行状況についての連絡があり、その度に悩んでいることや分からないことを聞くことができてありがたかったです。
自分達が全く検討していなかったホームメーカーとマッチングさせていただき感謝しています。 スーモカウンターにいったことで今の状況があるとおもう。友人にも紹介したい。
賃貸のイメージでしたが注文住宅サービスもしっかりされていて印象が変わりました。
アプリで土地の掲載をしているため、土地に関しても話を聞いていただけるとありがたかったです。
今回契約した [建築会社＊＊＊] はスーモカウンターを通じて初めて名前を知った会社であり、スーモカウンターに行かなければ [建築会社＊＊＊] に出会うこともなかったと思うので利用して良かった。
迷った時、悩んだ時に気軽に相談に乗っていただけたので心強かったです。 ありがとうございました！
契約を急がされている感じがあり、自身のスケジュールに合わせている感じが感じられなかった
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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