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悩みにも丁寧に対応して下さり、決断することができました。ありがとうございました。
家作りの導入をお手伝いいただいて助かりました。ご紹介いただいた会社ともご縁があり、契約できたのでよかったです。
担当してくださったアドバイザーさんは、家づくりの知識がなかった私たちのために1からご丁寧にご説明いただきました。 相談したい時やお断りの連絡も迅速な対応でした。
職場の先輩のアドバイスで利用させてもらったのですが、家づくりの右も左もわからない中、適切なヒヤリングを持ってのハウスメーカーの提案をいただけ、その中で契約にまで至ったので大変感謝しております。 また、カウンターで一度顧客の整理をしていただいているおかげで、良い営業の人を当ててもらえる点が非常に合理的だと感じた。
何も分からない状態で色々と教えて下さり、ありがとうございました。
住宅購入のことが全く分からない状態だったので、話が聞けて会社を紹介して頂けたのはとても良かったです。 担当の方から何度か進捗確認の連絡を頂いたのですが、こちらがとても迷っていたこともあったせいか、少し急かすような圧を感じることが度々あったのが重荷になっていました。担当の〇〇さんに報告しなきゃいけないから結論決めなきゃ…という気持ちになっていることが多かったので、後半はスーモカウンターを介さず会社への訪問を行っていました。
住宅建築でわからないことや迷っていることが整理されて、計画を前へ進めることができました。 優秀な営業担当者を紹介して頂けました。 大変満足しました。ありがとうございました。
いい不動産業者を紹介して頂きありがとうございました。おかげでスムーズにことが運び家を買うことができました。
実際に対面で接客いただいたときは大変お世話になりましたが 他社へのキャンセルへの連絡がうまくいってなかったのか、キャンセルしたはずのアポ当日に他社から電話があり、 こちらからその場でお断りの話をせざる得ないという事案が２件発生したのでそこはいかがなものかと思った。 (こちらから事前にスーモカウンターの方にお断りしていただきたい旨お伝えしていたものです)
ハウスメーカー選びから長い間お世話になりました。急なお願いにもすぐ対応していただき、感謝しています。そのおかげで、納得できるハウスメーカー、土地選びができました。担当のアドバイザーさん、本当にありがとうございました。
予算から、要望にあった建築会社を紹介してくださり、家づくりについてしっかりと学びながら比較することができた。スーモカウンターで相談していなかったら、こんなにスムーズに決まらなかったと思う。とても感謝しています。
何もわからない状態から時間をかけて丁寧迅速な対応で、契約まで漕ぎ着けたのは、スーモカウンターのおかげです。
わからないこともすぐに連絡すると対応して下さり、中立的な立場で色々アドバイスして頂いたので悩みも解決していってよかった。
家づくりに関してのアドバイスは、たくさんいただきました。保証が付いていることにも驚きましたし、信頼のおける所にお願いできたことも感謝の気持ちです。ありがとうございました。
スタッフの皆さんどなたもとても感じの良いかたばかりで、幼い娘を連れながらでしたが遊んでくれたりして私はしっかりお話を聞くことができました。店舗も清潔感があり、集中することができました。
今回、比較対象を増やすことになり2社紹介をしてもらいましたが、1社は他社と平行しての見積り・プランニングが出来ないとのことでこちらからお断りする形になり1社しか比較ができませんでした。その点を御存知なかったのか分かりませんが残念に思いました。その他相談に乗っていただいた部分は大変親身になっていただき感謝しております。ありがとうございました。
最初はふらっと立ち寄っただけでしたが、 注文住宅の知識をたくさん教えていただけました。
担当のアドバイザーさんがとても親身に私たちに合うハウスメーカーを探してくださり、良い営業担当さんを紹介してくださったので、スーモに来てよかったと思いました。 検討をやめたメーカーさんをお断りする際も担当の方が連絡をとってくださり、とても助かりました。
無料で相談出来て助かった。 スタッフさんも感じが良く、話しやすかった。
担当の方がとてもいい方で助かりました｡着工もまだですが､今後もよろしくお願いします｡
今回建て替えの決断に至ったのも、スーモカウンターの利用あってこそだと思っています。 ありがとうございました！
たくさん要望を聞いていただきありがとうございます。 また機会がありましたら是非お願いしたいです。
予算でのグループ分け、選択肢可能性のある会社の説明もわかりやすく情報収集の第一段階として助かりました
最初は建売りにしようかと思っていたが注文住宅の良さを教えてもらえて良かった。ただ建売りも考えていたので、SUUMOさんには伝えてあったのに紹介してもらった会社さんに建売りの話を聞いたら建売り希望の方は紹介しないでほしいとSUUMOさんには言っていたのにと言われてしまった。注文住宅も興味はあるが建売りも検討している人だと伝えておいてほしかった。それか建売りお断りの会社と最初に伝えておいてほしかった。
私達が悩んだ際に電話でも対面でも相談にのってもらえた事が本当に良かった。
今回スーモカウンターを利用して本当に良かったと思います。 相談をしていただいた担当者に感謝します。
ふと立ち寄っただけのつもりでしたがおかげで建て替えまでなんとかたどりつけそうです。 あまたある会社の中から合いそうな会社を選んでいただけたのは助かりました。
無数にある建築会社を選ぶ際に、中立の立場でコンシェルジュのように寄り添って進めて貰えたので、 大変助かりました。
資金の目安を教えてもらい、それに合った会社紹介してもらい。 検討中も後ろ楯が有るようで安心して事が進められた。 ありがとうございました。
営業の方の質も含め、ご提案して頂ければ満足度は更に上がると思います。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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