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どのハウスメーカーがよいか完全に迷った私たちに中立的な立場で色々提案していただきありがとうございました。 ２社まで絞ってなかなか決められず最終的な決断の相談にまで乗っていただいたり、お断りの連絡を代わりにやっていただいたり感謝しかありません。私たちのようにハウスメーカーを迷っている方や新築を建てたい方にはスーモカウンターをぜひとも勧めたいなと思っています。
最初に相談させてもらった時には色々知識や会社紹介してもらって、家の購入について進めることができたが、会社紹介してもらった後、どんなことに悩んで迷っているか、また土地購入についての相談など、もう少し細やかに相談できたらよかったなと思った。 最後2社から1社に絞る際、すごく悩んだので、もう少し時間をかけて、色々話聞いてもらって、中立な立場で相談に乗ってもらえたらよかったなと思う。
3社くらいを比較して色々相談させていただく予定でしたが、話の流れで比較しないまま決めてしまったのでほとんどご相談できませんでしたが丁寧に説明していただきありがとうございました。
注文住宅の進め方が分からなく、相談に行ったが、行ってよかったと思う。 日程等、目安を教えて頂けたのでスムーズに契約まで行けたので良かった。
自分たちに合ったハウスメーカーをご紹介頂いたことで、スムーズに家づくりの計画を進めることができました。 無事マイホーム購入に至ることができました。誠にありがとうございました。
どこから家作りを始めていいのかわからなかったので色々相談できて安心できました。 ありがとうございました♪
この度はご相談にのっていただきありがとうございました。 今後とも何かありましたらご相談お願い致します。
SUUMOカウンターさんへまず1番に行って良かった。自分に合ったハウスメーカーを紹介してもらえたし、こちらの悩みや不安にも寄り添ってもらえてありがたかった。SUUMOカウンターの担当さんには大変感謝している。話もよく聞いてもらえたし、色んな情報も教えてもらえて家作りが前に進むことができた。アドバイザーさんのおかげで家を建てても大丈夫だと思えたし、信頼しても大丈夫だと思えた。ありがとうございます。これからも不安になった時にはご相談させてもらいます。よろしくお願いします。
今回スーモカウンターを利用し、納得した工務店と契約できとても良かった。
何から始めたらよいかわからない、どんなハウスメーカーにお願いしたらよいかわからない家づくりの入口としてスーモカウンター様があるのは、とてもありがたかった。
紹介いただけない(提携していない)ハウスメーカーの情報もポイント、特徴を参考として教えて頂けることができ、ハウスメーカー、工務店選びの参考にすることができました。また、子ども連れでも話をさせてもらうことができたり、ハウスメーカーへの疑問点についても質問することができるなど、相談先としても話ができ安心して進めることができました。
適宜メールでサポートもしていただき、契約に至るまで立川店のアドバイザーさんにはたくさんご相談に乗っていただきました。こんなに丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。高額な買い物になるため、安心して契約できることを友人にも勧めたいと思いました。
工務店へのいろんな交渉に介入して貰いたい人は多いと思うので、代理人的な事もやってもらいたい
スタッフの方も優しく、とても相談しやすい雰囲気でした。ふらっと立ち寄ったが、入りやすくて助かった。 家の話が進むとその都度電話をくれて、相談で終わらず一緒に考えてくれる感じが嬉しかった。
丁寧な接客で、わからないことなどいろいろ教えていただきました。また不安なことなどお伝えするとすぐにお返事をいただき、ありがたかったです。ありがとうございました
中立的な立場で相談に乗ってくださり、親切に教えていただきありがとうございました
この度はありがとうございました。 アドバイザーさんのおかげで無事ハウスメーカーと契約することができました。 お忙しい中でも真摯にご対応いただけたので満足することができました。
家を建てることに不安や躊躇がありましたが、スーモカウンターのおかげで一歩を踏み出すことができました。
まずは私たちの家づくりのきっかけをいただけたことにとても感謝しております。 スーモカウンターに行く前から、自分なりにネットや動画配信サイト等で勉強をしているつもりでしたが、 実際に話を聞く・聞かないでは全く違うことだと実感しましたし、 あの時行っていなかったから未だに悩んでいたかもしれません。 当初より予算感が分からずローコスト住宅ばかりを見ておりましたが、 アドバイスをいただき方向性を絞ることができた結果がこの度の契約でございます。 ご紹介をいただいた以外のハウスメーカー様での契約となりましたが、 これから家づくりをする知人等がおりましたらぜひオススメをしたいと思います。 この度は誠にありがとうごさいました。
赤池店のアドバイザーさんには大変お世話になりました。ありがとうございました！！
最初は何となく「分からないことだらけだし話を聞いてみようか～」と予約しましたが、想像以上に色々サポートしていただきました。ありがとうございました。
わからないことが多かったが、明瞭化された。 常に中立的な立場で意見をいただけた。
打ち合わせの日程調整や断りの連絡をしてくれたのがありがたい。こちらの伝えた内容がハウスメーカーに伝わっていないこともあった。ありがとうございました。
自力で家づくりを進めていたら、なかなかスムーズに進められなかったと思います。 スーモカウンターの担当者の方のアドバイスも的確でした。 無料でこのようなサービスが受けられるのはとても有り難いです。 ありがとうございました。
住宅の相談をさせてもらった今回家づくりに踏み切れたのできっかけ作りになった。
宣伝の通り、軽い気持ちで訪問しても快く受け入れてくれたのはよかった。家づくりは正直どうやっていいかわからないことばかりなので、そういう人に向けてもう少し強いメッセージを出してもいいと思う
スーモカウンターが駅近の便利な場所にあったので、建築会社との打合せ場所として数回利用させて頂いたのが有り難かった。
初歩的なところから丁寧に教えていただき、家づくりをスタートさせるきっかけとなった。
何もわからないのでスーモさんに相談させていただき、いろいろなハウスメーカーのなかから希望に近い会社を紹介していただいたのはとてもありがたかったです。 ただハウスメーカー訪問後、ハウスメーカーの暫定ランキングを決めてほしいと依頼を受けたので早急に対応したところ、なかなか返事が返ってこない（5日ぐらい）ので不安になりました。このことを担当店舗に伝え、担当者につなげてほしいと伝えたところ、休日と言われたので担当者が出社後返事がもらえるのかと確認したところ、担当者の裁量によると言われ納得がいきませんでした。返事が来ないと次の進め方もわからないのに素人だからスーモさんに相談しにいったのに、次いつ返事ができるかわかりませんという回答はありえないと思います。そのため別の相談窓口に連絡したところ、担当店舗の別スタッフから担当者が出社後返事させるようにしますと連絡がありましたが、最初からそう言ってほしかったです。担当者の方がお休みなのは全く問題ないのですが、休むことによる担当店舗の私たちの対応のフォローはちゃんとしてほしかったです。
とても親身になって相談にのっていただいてありがとうございます。 お陰様で契約までスムーズに進めることができました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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