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ニーズに合ったハウスメーカーを紹介してもらえて満足している。時間が許せば、他にご紹介いただいたハウスメーカーの話も聞いて、もう少し悩んでみたかった（笑）
取り扱ってるハウスメーカー工務店がいっぱいあると思いますが、カタログ知識だけでなくもう少し詳しい情報がもらえると良かったです。
家づくりのことを何もわからなかった私たちに、親身になって相談に乗ってくれた。建築会社や、予算内で住める土地など、たくさん提案してもらい、とても参考になった。キッズスペースがあり、子どもが退屈しない空間が用意されていたのもよかった。
素人の私たちにもわかりやすく説明いただき、適した会社を紹介いただけた。
ご担当いただいた、アドバイザーさんはじめ、スーモカウンターの皆様、とても親切に対応してくださり、良かったです。 ありがとうございました。
希望予算については、2社とも予算オーバーだったのでもう少し具体的な数値を聞けていたらよかったのかなと思います。
初めての家作りで不安を抱えて伺いましたが、とても具体的に分かりやすく説明してくださり、心強く感じました。質問等、速やかに返答くださり、助かりました。施工会社を決定する最後まで寄り添っていただいたように感じております。感謝しております。
ご担当さんには大変お世話になりました。わかりやすい説明、丁寧なご対応でした。ありがとうございました。
色々、サポートして下さりとても助かりました。お断りの電話もありがとうございました。
担当者がすごく親切ですし、いろいろ相談を聞いていただきました。
担当してくださったアドバイザーさんには本当にお世話になりました。何もわからない状態だったところから、ここまでこれたのはアドバイザーさんのおかげです。お家づくりはまだまだ始まったばかりですが、本当に感謝しております。ありがとうございました。
ご担当者さまから、タイミングで進捗状況の確認をしてくださり、丁寧に対応に感謝しております。 また、候補から外れたメーカーさんへのお断りの連絡をしてくださるのは、自分たちからは言い出しにくいことですので大変助かりました。また、悩みや心配していることにもお話を傾聴してくださり、寄り添っていただけて大変心強かったと感じます。 「あんしん保障」があるのも安心できます。大手のメーカーさんであれば「万が一」はあまりないかもしれませんが、それでも備えあれば憂いなし、一生に一度のことですので、そういった不安材料を少しでも減らしていただけるのありがたいと感じます。
家を建てるにはどうしたらいいか？全くわからない状況だったので、一からアドバイスいただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
家づくりに関する知識が全くなくかなりぼんやりしたビジョンだったものが、今は明確にくっきりとしたカタチにすることができました。最初から親身になって話を聞いてくださり、また段階的に浮かんでくる様々な疑問にも都度丁寧に相談に乗っていただいたことで、無事に制約することができました。本当に感謝しています、ありがとうございました!!!!
家づくりのノウハウ、助言により次のステップへ進めることができました
こちらの状況、要望をしっかり汲み取って適切なサポートをしていただき大変感謝しています。小さな子供がいるため来店が難しかったのですが、オンライン＋電話で対応いただけたことがとても助かりました。
アドバイザーさんには適宜連絡をいただき、とても感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
こちらの知識が不十分なところを助けていただき、会社紹介も含めて注文住宅を検討するきっかけを作ってくださいました。
丁寧な対応でいろいろとアドバイス頂くとともに、当方の希望に合った建設会社を紹介して頂き大変良かったと思います。
自分では考えもしなかった会社を提案いただいて、最適な会社を選ぶことができて感謝いたします。
何もわからない状態でしたが、丁寧に家づくりの流れを説明してくれて本当にわかりやすかったです。参考にしながら、着々と進める事ができました。担当のアドバイザーさんには、土地購入の相談にも乗ってくれるなど本当に感謝しています。ありがとうございました。
SUUMOから頂いたメールの打ち合わせ日時が間違えており、 問い合せた際にすぐに担当の方に繋がらなかったり、 すぐに折り返しますのお電話も1日経っても来ないことがあり、不安に感じた。 無料で紹介していただき、成約までできて感謝しているが少し不信感が残ってしまった。
人生で家を建てる建てない…わからないことが多い…何から手をつけるか本当にどうするのがいいのかと思ってた。 スーモカウンターに本当に行ってよかったとおもいます。 相談にも答えてもらえたし、建築会社へもプッシュもしてもらえたり。 ありがたい場所だとおもいます。
右も左もわからないところ、親切丁寧な対応ですごく安心できました。 メーカー選びの際には、大変適切なアドバイスをいただけました。
最後までメールで気にかけてくれて対応が良いと思った。 知識も豊富で客観的に答えてくれるので無料なのに大変満足できるサービスであった。
情報が共有されてそうなされてなさそうなだったので（営業さんが忘れたらしたかもですが）、情報共有の徹底と言いますか、伝えたかどうかが分かりやすいと良いですね。
ハウスメーカー紹介の際、提携していないメーカーさんを事前に教えて頂けるともっといいと感じた。 資金計画など全くわからないことも多かったがとても丁寧に教えて頂き計画しやすくなった。
今年の夏からマイホーム計画をスタートしたが、スムーズに話を前に進めることができており、これもスーモカウンターが近くにあったからであるため、非常に感謝している。
対応もとても丁寧で、担当の方の知識がとても豊富なところが安心できた。 家づくりを検討している知人がいたら是非おすすめしたい。
もし知人が家作りを検討することがあれば、是非すすめたいと思います。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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