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家探しのきっかけを作ってくれたこと、自分たちにあったメーカーを紹介してくれたことが非常に良かったです。
アドバイザーさんご丁寧に対応いただき、誠にありがとうございました。 頼りにさせて頂いておりました。
対応も素早く的確で、とてもよかったです。 スーモ提携であってもなくてもすべての相談に真摯に対応頂けました。 家づくりが何もわからない時でもスムーズに考えていけるかと思います。 大変お世話になりました。
建設会社を紹介頂けたことはとても助かりましたが、将来の資金計画などでＦＰの紹介などもして頂けると更に良いと思いました。
中立的な立場でありながらも寄り添って色々とお話を聞いて頂いて心強く思いました。 ありがとうございました。
住宅選びの最初の窓口として利用させて頂くのに最適だと思いました。 私の場合は土地の売却も絡んでいたため、住宅会社の担当者のスキルや対応力が大きく影響しました。 スーモさんには、これらを考慮して良い紹介を頂けたと思っております。
良い営業担当の方を紹介いただけてよかったです。 家に対する価値観が定ってない時にハウスメーカーの紹介を受けてしまったので、もう少し家に対する価値観について考える機会や相談の場を設けてから、ハウスメーカーの営業さんを紹介して欲しかったです。
住宅について表面上だけでなく、後から掛かる金額等も知れて良かったです。
スーモカウンターを利用して大変良かったです。 ありがとうございました。
担当の方が不在でも、代わりの方からメールの返信が早く、安心できた。
当初わからないことが多くあった中、進め方など色々なことを教えて下さり助かりました。
担当のアドバイザーさんには本当にお世話になり、大変感謝しております。家づくりに関する知識などが一切なかった私たちにとても分かりやすく丁寧に説明してくださり、本当に助かりました。質問にも丁寧に答えてくださり、アドバイザーさんの的確なアドバイスにより、無事に理想の会社様と成約することができました。本当にありがとうございました。
状況に合わせて、様々な提案をしていただいた。必要に応じて、会社側との連絡も行ってくれた。大変ありがたかった。
本当に利用して良かったです。ご担当者様は色々なことを丁寧に優しく教えてくださいました。対面やオンラインなど、その時の状況にあわせて選べたのも良かったです。ありがとうございました。
知らないメーカーなどご紹介いただき助かりました。 断ったりするのもスーモさんにお願いできるのでとてもありがたい。
ハウスメーカーを決めるにあたり、疑問点や不安に思っていることを丁寧におしえてくださり、ありがとうございました。
家を建てたい！と思っても何からはじめればいいのか、何を調べればいいか 右も左もわかりませんでしたが、伺ったおかげで方向性が定まりました。 ポイントもたくさんもらえて、行って良かったです。
何もわからない私に丁寧に1から説明してもらえたので順調に物事が運べました。ありがとうございました。
担当頂いたアドバイザーさんの問いかけを通して、夫婦二人の考え方、気持ちが整理出来ました。家のことをほとんど分からなかった段階から、ここまで伴走頂いたこと、本当に感謝致します。
初めて利用したときから親切丁寧に対応していただき、何か迷うたびにご相談にものっていただきました。 ありがとうございました。
分からないことだらけで不安だが、いつでも中立な立場で相談に乗ってくれる人がいると思うと心強い。
本格的に家の建て替えを考えた時、最初に何をしたらいいのか分からなく、スーモさんへ相談しました。 自分の求めてるものも分からない中、アンケートとヒアリングからお勧めしてくれる会社を何社か提案してもらってすごく助かりました。 紹介してくれた営業の人も頼りになる方ばかりで、1社に絞り込むのが心苦しくなるほどでした笑 メールや電話で状況の共有で，気にかけてもらえてすごく、嬉しかったです。ありがとうございました。
打ち合わせの前後にメールや電話で連絡をくださったので、何かあったら相談すれば大丈夫、という安心感がありました。
自分達の要望を親身に聞いていただき、それに対してのアドバイスや提案をしてもらえたので感謝してます。
スーモカウンター自体はとても良いサービスだと思います。 アドバイザーさんもとても良い方です。
担当アドバイザーさんは、わからないことを丁寧に細かく教えてくれました。困ったときには親身に話を聞いてくれ、相談に乗ってくれました。要望に合わせたハウスメーカーの提案もしてくださり、そのおかげで契約まで行き着いたと思います。今回、スーモカウンターに相談し、この方が担当になってくださったことは本当に幸運でした。ありがとうございました。
何から始めていいか分からない状態から、予算に合いそうな会社を紹介・予約してくれて一歩踏み出すことができた。 周りの知人から担当者が重要と言われていたが、SUUMOさんが紹介してくださる方はみんな丁寧に対応してくださり安心だった。 早いテンポで次の面会日を決められてしまっても、SUUMOさんが仲介に入って断ってくれたのでとても助かった。
家作りの基礎講座を申し込んだのですが、個別の相談になってしまったのが戸惑ってしまいました。 しかし私達の知識レベルにあわせて話す内容を変えてくださったようなのでよかったのかなと思いました。
初回の情報提供以外は、これと言って特に何もしてもらった訳ではないため、なんとも言えない。
はじめに丁寧に家づくりのスケジュールについて説明してくださっていたのですが、いざ各メーカーさんとのやりとりが始まるとスケジュール感が分からなくなり、「急ぎすぎているのか」「このまま打ち合わせを進めて大丈夫なのか」と不安になりました。 方法は思いつきませんが、家づくりのスケジュールの中で自分が今どこまで進んでいるのか、第三者の視点で教えていただけたり、進捗のアドバイスを頂けると安心できたかもしれません。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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